PROCERES KOZMETİK

www.procereskozmetik.com

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN

AYDINLATMA METNİ / KİŞİSEL VERİLER POLİTİKASI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla [KÖNİ ARGE KOZMETİK İNOVASYON AR. GE. PAZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.] ("Şirket") tarafından, bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.

 

İşbu metin; www.procereskozmetik.com internet sitesi ("Site") üzerinden gerçekleştirdiğiniz ziyaret, üyelik (bayi / öğrenci-estetisyen), eğitim/akademi katılımı, sipariş ve ödeme, iletişim, havale bildirimi ve e-bülten faaliyetleri kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Üyelik formunda yer alan kısa aydınlatma metni bu detaylı metnin özetidir; herhangi bir çelişki hâlinde bu metin esas alınır.

 

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [KÖNİ ARGE KOZMETİK İNOVASYON AR. GE. PAZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.] tarafından işlenmektedir.

            •          Adres: Fabrikalar Mah. 3050/1 Sk. No:11/1 Kepez / Antalya

            •          E-posta: info@procereskozmetik.com

            •          Telefon: 444 8 226

 

2. İşlenen Kişisel Veriler

Site üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilir:

 

            •          Kimlik Bilgisi: Ad, soyad

            •          İletişim Bilgisi: E-posta, cep telefonu, adres

            •          Üyelik / Müşteri İşlem Bilgisi: Kullanıcı adı ve şifre (şifre hash'lenerek saklanır), üyelik tipi (Bayi / Öğrenci), sipariş geçmişi, sepet bilgisi, talep-şikayet kayıtları, eğitim/akademi katılım kayıtları

            •          Ticari / Firma Bilgisi (Bayi üyeliğinde): Firma unvanı, vergi dairesi, VKN, firma adresi

            •          Finansal Bilgi: Fatura bilgileri; havale/EFT bildirimine ilişkin banka/IBAN bilgileri; kredi kartı bilgileri (Şirket tarafından kaydedilmeden doğrudan ödeme kuruluşuna aktarılır)

            •          İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, çerez kayıtları, log kayıtları, tarayıcı bilgisi

            •          Pazarlama Bilgisi: E-bülten/kampanya aboneliği, alışveriş ve gezinme tercihleri (yalnızca açık rızanız hâlinde)

 

Not: Fatura düzenlenmesi için mevzuat gereği T.C. Kimlik No / Vergi Kimlik No talep edilmesi hâlinde bu veri yalnızca ilgili işlemle sınırlı olarak işlenir; aksi hâlde toplanmaz.

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dâhilinde, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

            •          Bayi ve öğrenci/estetisyen üyelik hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,

            •          Bayilere özel e-ticaret altyapısı üzerinden sipariş, ödeme, teslimat ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,

            •          Akademi / eğitim kayıtlarının alınması, eğitim içeriklerine erişimin sağlanması ve eğitim süreçlerinin yönetilmesi,

            •          Müşteri ilişkileri, talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

            •          Havale/EFT bildirimlerinin eşleştirilmesi ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi,

            •          Sitenin ve hesap güvenliğinin sağlanması, hataların tespiti ve giderilmesi,

            •          Kullanıcı deneyiminin ve site performansının iyileştirilmesi, istatistiksel analiz yapılması,

            •          Açık rızanızın bulunması hâlinde tarafınıza ticari elektronik ileti (kampanya, bülten, duyuru vb.) gönderilmesi,

            •          Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile olası hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması.

 

4. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

            •          Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (üyelik, sipariş/satış, eğitim katılımı),

            •          Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması (fatura, vergi mevzuatı vb.),

            •          İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,

            •          Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

            •          Açık rızanızın bulunması (ticari elektronik ileti / pazarlama iletişimi ve isteğe bağlı çerezler).

 

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; Site üzerinden doldurduğunuz üyelik formu, sipariş ve ödeme süreçleri, havale bildirim formu, iletişim formu, akademi/eğitim kayıtları, e-bülten kayıt alanı, çerezler ve benzeri teknolojiler ile Site'yi ziyaretiniz sırasında otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

 

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olmak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

            •          Kargo ve lojistik firmalarına,

            •          Ödeme kuruluşları ve bankalara,

            •          Site altyapısı / e-ticaret yazılımı (IdeaSoft), barındırma (hosting), e-posta/SMS ve bülten gönderimi hizmeti aldığımız tedarikçilere,

            •          Mali müşavir / muhasebe hizmeti sağlayıcılarına,

            •          Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

 

Şirketimizin yurt dışında yerleşik bir hizmet sağlayıcı (ör. bulut depolama, e-posta pazarlama, analiz araçları) kullanması hâlinde kişisel verileriniz KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.

 

7. Çerezler

Site'yi ziyaretiniz sırasında zorunlu çerezlerin yanı sıra performans ve işlevsellik amaçlı çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler bakımından tercihleriniz Site üzerindeki çerez bildiriminden yönetilebilir.

 

8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK m. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

            •          Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

            •          İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

            •          İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

            •          Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

            •          Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

            •          KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

            •          Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

            •          Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

            •          Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

 

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde; kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı elektronik posta adresiniz üzerinden aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

            •          Adres: Fabrikalar Mah. 3050/1 Sk. No:11/1 Kepez / Antalya

            •          E-posta: info@procereskozmetik.com

 

Şirketimiz, talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

 

10. Değişiklikler

Şirketimiz, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda işbu metinde değişiklik yapabilir. Güncel metin her zaman Site üzerinden yayımlanır.

 

Son güncelleme tarihi: [09.07.2026]